Présentation du TCSE 

Le TCSE est une organisation à but non lucratif créée en 2012 dont la vision est de faire de l’entrepreneuriat social un pilier de l’économie tunisienne en offrant des solutions durables et innovantes aux problématiques économiques et sociales. 

La mission de TCSE est de créer un écosystème favorable à l’innovation et l’entrepreneuriat social à travers une approche inclusive qui s’étend pour toucher les institutions et politiques publiques, les ONGs, les entrepreneurs, les innovateurs et les jeunes citoyens.

 

I- Contexte :

 

Dans le cadre des projets MedTOWN et “Dignifier les conditions de travail du secteur domestique – Phase II” financés respectivement par ENI CBC Med et Generalitat Valenciana, le TCSE vise lancer des formations et recruter des formateurs pour appuyer trois coopératives/GDA sélectionnés dans le programme.

Dans cette optique, TCSE lance des appels à consultants pour appuyer les coopératives/GDA afin d’améliorer leurs compétences et d’assurer le développement de leurs projets.

 

II- Objectif du prestation : 

 

Objectif Général :

 

Cette formation vise à former les femmes d’une coopérative en méthodes de perfectionnement du ménage.

 

Objectifs Spécifiques :

 

  1. Acquérir des attitudes de service.
  2. Définir les conditions d’hygiène du personnels.
  3. Exceller la gestion et l’organisation du chantier de nettoyage.
  4. Adopter les règles d’hygiène et de sécurité en vigueur.
  5. Présenter des méthodes de ménage efficaces et rapides.

 

Bénéficiaire :

 

La prestation est dédiée à une coopérative.

 

Durée et calendrier indicatif :

 

La prestation se déroule durant 2 semaines selon un calendrier d’exécution défini par le formateur. 

 

Lieu : 

 

La formation aura lieu dans les locaux de la coopérative à Tunis.

 

Rôle du TCSE :

 

Durant la prestation, TCSE assure un suivi à travers des réunions régulières et un récapitulatif de l’avancement du bénéficiaire. 

 

III- Modalités de réalisation :

 

Le/La formateur(trice) aura comme tâches et responsabilités:

 

  1. Donner un contenu de formation qui répond aux objectifs spécifiques mentionnés ci-dessus.
  2. Concevoir et préparer l’ensemble des supports et des matériels qui seront distribués durant la formation, les exercices pour chaque session, lectures, etc.
  3. Proposer un agenda pour le déroulement de la formation.
  4. Proposer des outils d’évaluation de la formation (tests et autodiagnostic).

 

IV- Profil du prestataire :

 

  1. Une expertise confirmée en perfectionnement du ménage.
  2. Une capacité confirmée de rédaction de rapports et présentations claires et structurées.
  3. Une capacité de former les participantes à la langue tunisienne est fortement recommandé (Certaines participantes ne comprennent pas la langue française).

 

V- Livrables et validations :

 

Le/La formateur(trice) aura comme tâches et responsabilités:

 

  1. Liste des participant.e.s dans les séances de formations (données ventilées par âge et zone d’origine).
  2. Copie du matériel formatif. 
  3. Programme avec le contenue des sessions de formation.
  4. Rapport final sur l’impact des sessions formations.
  1. Questionnaire en amont et en aval des formations pour tester les connaissances et compétences et comment elles ont évolué 

 

VI- CRITÈRES D’ÉVALUATION :

 

Critères d’évaluation

 Points
Qualification des compétences des consultants 25
Expérience spécifique du consultant applicable à la mission 25
Adéquation de la méthodologie et du plan de travail proposés aux termes de référence 25
Attractivité de la proposition financière 25
Total 100

 

VII- Soumission des offres : 

 

L’offre devra être soumise avant le 01 Septembre 2023 à l’adresse suivante :

consultant@tcse.network (Objet : MedTOWN & GVA || Formation en Bonnes Pratiques de Ménage Professionnel)

 

Avec les documents suivants :

  1. Un CV et un Portfolio.
  2. Une offre technique.
  3. Une proposition financière (Un devis en Hors Taxes/Patente).

 

VIII- Procedure de selection des offres : 

 

Les offres seront traitées et sélectionnées selon le budget approprié à cette mission par le projet et les critères d’efficience liée à l’offre technique et financière et conformément aux critères d’évaluation (Examen des devis, examen des propositions techniques …).