Avis d’Appel d’offre pour l’achat d’équipements de workshop / Exposition
TCSE, (Tunisian Center for Social Entrepreneurship), partenaire du projet “MedTOWN” en collaboration avec l'Assemblée de Coopération pour la Paix (ACPP) et 7 autres organisations partenaires et 7 membres associés de 5 pays euro-méditerranéens, financé par l’Union Européenne et inclus dans le cadre du programme IEV de la Coopération Transfrontalière 2014-2020, et partenaire dans le projet “Dignifier les conditions de travail du secteur domestique - Phase II” financé par Generalitat Valenciana, lance un appel d’offre pour l’achat d’équipements de workshop / Exposition.
Les prestataires sont priés de consulter les Termes de références de sélection qui décrivent des conditions générales et professionnelles d’admission ainsi que les modalités de soumission à travers le lien suivant :
Procédure de soumission
Les prestataires peuvent déposer leurs dossiers de candidature sous plis fermés au plus tard le mardi 12/ 09 / 2023 à 12H00 par voie postale ou bien directement au bureau d’ordre du TCSE sis à Rue Mouaouia Ibn Abi Sofiene N°2, Cité Jardins, 1002 et portant la mention suivante :
Appel d’offre pour l’achat d’équipements de workshop / Exposition
« A ne pas ouvrir»
Le prestataire sélectionné sera appelé à signer avec TCSE, un contrat décrivant les procédures d’exécution de l'achat ainsi que les modalités de paiement des honoraires.
Appel à Consultant.e pour la mission formation en soft skills
PRÉSENTATION DU TCSE :
Le TCSE est une organisation à but non lucratif créée en 2012 dont la vision est de faire de l'entrepreneuriat social un pilier de l’économie tunisienne en offrant des solutions durables et innovantes aux problématiques économiques et sociales.
La mission de TCSE est de créer un écosystème favorable à l’innovation et l’entrepreneuriat social à travers une approche inclusive qui s’étend pour toucher les institutions et politiques publiques, les ONGs, les entrepreneurs, les innovateurs et les jeunes citoyens.
I-CONTEXTE :
Dans le cadre des projets MedTOWN et “Dignifier les conditions de travail du secteur domestique - Phase II” financés respectivement par ENI CBC Med et Generalitat Valenciana, le TCSE vise à lancer des formations et recruter des experts pour appuyer trois coopératives/GDAs sélectionnés dans le programme d’appui.
Dans cette optique, TCSE lance des appels à consultants et à experts pour appuyer les coopératives/GDAs afin d’améliorer leurs compétences et d’assurer le développement de leurs projets.
II-OBJECTIF DU PRESTATAIRE
Objectif Général :
- Renforcer les compétences en soft skills des collaboratrices de la GDA de Ben Arous
- Assurer des workshops et des formations suivant une approche participative afin de pratiquer les compétences acquises en soft skills.
Bénéficiaire :
La prestation est dédiée à une coopérative accompagnée dans le cadre du TCSE acceleration program “Women Edition”.
Durée et calendrier indicatif :
La prestation se déroule durant 1 mois selon un calendrier d’exécution défini par le consultant.
Rôle du TCSE :
Durant la prestation, TCSE assure un suivi avec la coopérative et le consultant sélectionné à travers des réunions régulières et un récapitulatif de l’avancement du bénéficiaire.
III- MODALITÉS DE RÉALISATION :
- Renforcer les compétences des employés : Les soft skills, telles que la communication, le leadership, la gestion du temps et la résolution de problèmes, sont de plus en plus reconnues comme essentielles pour le succès d'une entreprise. L'objectif d'un projet de consultation en soft skills peut être d'améliorer et de renforcer les compétences de l'équipe, en offrant des formations adaptées et ciblées.
- Favoriser le développement personnel : Les soft skills sont également importantes sur le plan personnel. Elles aident les individus à développer leur confiance en eux, leur intelligence émotionnelle et leurs capacités relationnelles. Un appel à projet peut avoir pour objectif de fournir des consultations ou des formations qui favorisent le développement personnel des employés.
- Améliorer la performance globale de l'entreprise : Les soft skills jouent un rôle clé dans la performance globale d'une entreprise. Elles contribuent à la productivité, à la motivation des employés et à la gestion efficace des relations professionnelles. L'objectif d'un appel à projet peut être d'améliorer la performance globale de l'entreprise en renforçant les soft skills de son personnel.
- Favoriser la collaboration et le travail d'équipe : Les soft skills sont essentielles pour favoriser une meilleure collaboration et un travail d'équipe efficace. L'objectif d'un appel à projet peut être de créer un environnement de travail favorisant ces compétences en fournissant des formations et des conseils aux employés.
- Accroître la satisfaction des clients : Les soft skills ont également un impact sur la satisfaction des clients. Des compétences telles que l'écoute active, l'empathie et la gestion des conflits sont essentielles pour répondre aux besoins et attentes des clients. L'objectif d'un appel à projet peut être d'améliorer la satisfaction des clients en développant les soft skills des équipes travaillant en contact direct avec les clients.
- Assurer une meilleure adaptation aux changements : Les soft skills sont précieuses pour s'adapter aux changements constants de l'environnement professionnel. L'objectif d'un appel à projet peut être de développer les compétences nécessaires pour gérer les changements et les évolutions de manière efficace, en minimisant les résistances et en favorisant l'adaptabilité.
IV-PROFIL DU PRESTATAIRE :
Le/la consultant(e) devra justifier des compétences suivantes :
- Une expertise confirmée dans le domaine de soft skills.
- Connaissance approfondie des exigences des coopératives en terme de besoin de soft skills.
- Capacité confirmée de rédaction de rapports et présentations claires et structurées.
- Aisance relationnelle.
V- LIVRABLES ET VALIDATIONS :
Le/la consultant(e) doit remettre :
- Liste des participant.e.s dans les séances de formations (données ventilées par âge et zone d’origine).
- Copie du matériel formatif.
- Programme avec le contenue des sessions de formation.
- Rapport final sur l’impact des sessions formations.
- Questionnaire en amont et en aval des formations pour tester les connaissances et compétences et comment elles ont évolué
VI- CRITÈRES D'ÉVALUATION :
Critères d’évaluation |
Points |
| Qualification des compétences des consultants | 25 |
| Expérience spécifique du consultant applicable à la mission | 25 |
| Adéquation de la méthodologie et du plan de travail proposés aux termes de référence | 25 |
| Attractivité de la proposition financière | 25 |
| Total | 100 |
VII-SOUMISSION DES OFFRES :
L’offre devra être soumise avant le 20 Août 2023 à l’adresse suivante :
consultant@tcse.network (Objet : MedTOWN & GVA || Formation en Soft Skills)
Le dossier de soumission devra comporter les documents suivants :
- Un CV et un Portfolio.
- Une offre technique.
- Une proposition financière (Un devis en Hors Taxes/Patente).
VIII-PROCEDURE DE SELECTION DES OFFRES :
Les offres seront traitées et sélectionnées selon le budget approprié à cette mission par le projet et les critères d’efficience liée à l’offre technique et financière et conformément aux critères d’évaluation (Examen des devis, examen des propositions techniques …).
Appel à Consultant.e en Attraction et Acquisition de Clients
Présentation du TCSE
Le TCSE est une organisation à but non lucratif créée en 2012 dont la vision est de faire de l'entrepreneuriat social un pilier de l’économie tunisienne en offrant des solutions durables et innovantes aux problématiques économiques et sociales.
La mission de TCSE est de créer un écosystème favorable à l’innovation et l’entrepreneuriat social à travers une approche inclusive qui s’étend pour toucher les institutions et politiques publiques, les ONGs, les entrepreneurs, les innovateurs et les jeunes citoyens.
I-CONTEXTE :
Dans le cadre des projets MedTOWN et “Dignifier les conditions de travail du secteur domestique - Phase II” financés respectivement par ENI CBC Med et Generalitat Valenciana, le TCSE vise à lancer des formations et recruter des experts pour appuyer trois coopératives/GDAs sélectionnés dans le programme d’appui.
Dans cette optique, TCSE lance des appels à consultants et à experts pour appuyer les coopératives/GDAs afin d’améliorer leurs compétences et d’assurer le développement de leurs projets.
II-OBJECTIF DU PRESTATAIRE
Objectif Général :
Augmenter la base de clients : L'objectif principal est d'attirer de nouveaux clients vers la coopérative et d'augmenter le nombre total de clients.
Bénéficiaire :
La prestation est dédiée à une coopérative accompagnée dans le cadre du TCSE acceleration program “Women Edition”.
Durée et calendrier indicatif :
La prestation se déroule durant 2 mois selon un calendrier d’exécution défini par le consultant.
Rôle du TCSE :
Durant la prestation, TCSE assure un suivi avec la coopérative et le consultant sélectionné à travers des réunions régulières et un récapitulatif de l’avancement du bénéficiaire.
III- Modalités de réalisation :
Le/La consultant.e aura comme tâches et responsabilités:
- Aider la coopérative à accroître le taux de conversion : Améliorer le taux de conversion des prospects en clients effectifs en optimisant les processus de vente et de marketing.
- Aider la coopérative améliorer la rétention des clients:Mettre en place des stratégies pour fidéliser les clients existants et encourager les achats répétés.
- Développer une proposition de valeur convaincante : Créer une proposition de valeur attrayante et unique qui différencie l'entreprise de ses concurrents et attire les clients potentiels.
- Mesurer et suivre les performances : Mettre en place des indicateurs clés de performance (KPI) pertinents pour évaluer les résultats de la mission et apporter des ajustements si nécessaire.
IV-PROFIL DU PRESTATAIRE :
Le/la consultant(e) devra justifier des compétences suivantes :
- Experience en accompagnement des cooperatives / femmes entrepreneurs.
- Expérience en Attraction et Acquisition de Clients.
- Capacité confirmée de rédaction de rapports et présentations claires et structurées.
- Aisance relationnelle.
V- LIVRABLES ET VALIDATIONS :
Le/la formateur(trice) doit remettre :
- Liste des participant.e.s dans les séances de formations (données ventilées par âge et zone d’origine).
- Copie du matériel formatif.
- Programme avec le contenue des sessions de formation.
- Rapport final sur l’impact des sessions formations.
- Questionnaire en amont et en aval des formations pour tester les connaissances et compétences et comment elles ont évolué.
VI- CRITÈRES D'ÉVALUATION :
Critères d’évaluation |
Points |
| Qualification des compétences des consultants | 25 |
| Expérience spécifique du consultant applicable à la mission | 25 |
| Adéquation de la méthodologie et du plan de travail proposés aux termes de référence | 25 |
| Attractivité de la proposition financière | 25 |
| Total | 100 |
VII-SOUMISSION DES OFFRES :
L’offre devra être soumise avant le 01 Septembre 2023 à l’adresse suivante :
consultant@tcse.network (Objet : MedTOWN & GVA || Conseil en Attraction et Acquisition de Clients)
Le dossier de soumission devra comporter les documents suivants :
- Un CV et un Portfolio
- Une offre technique
- Une proposition financière (Un devis en Hors Taxes/Patente)
VIII-PROCEDURE DE SELECTION DES OFFRES :
Les offres seront traitées et sélectionnées selon le budget approprié à cette mission par le projet et les critères d’efficience liée à l’offre technique et financière et conformément aux critères d’évaluation (Examen des devis, examen des propositions techniques …).
Appel à Formateur en Bonnes Pratiques de Ménage Professionnel
Présentation du TCSE
Le TCSE est une organisation à but non lucratif créée en 2012 dont la vision est de faire de l'entrepreneuriat social un pilier de l’économie tunisienne en offrant des solutions durables et innovantes aux problématiques économiques et sociales.
La mission de TCSE est de créer un écosystème favorable à l’innovation et l’entrepreneuriat social à travers une approche inclusive qui s’étend pour toucher les institutions et politiques publiques, les ONGs, les entrepreneurs, les innovateurs et les jeunes citoyens.
I- Contexte :
Dans le cadre des projets MedTOWN et “Dignifier les conditions de travail du secteur domestique - Phase II” financés respectivement par ENI CBC Med et Generalitat Valenciana, le TCSE vise lancer des formations et recruter des formateurs pour appuyer trois coopératives/GDA sélectionnés dans le programme.
Dans cette optique, TCSE lance des appels à consultants pour appuyer les coopératives/GDA afin d’améliorer leurs compétences et d’assurer le développement de leurs projets.
II- Objectif du prestation :
Objectif Général :
Cette formation vise à former les femmes d’une coopérative en méthodes de perfectionnement du ménage.
Objectifs Spécifiques :
- Acquérir des attitudes de service.
- Définir les conditions d’hygiène du personnels.
- Exceller la gestion et l’organisation du chantier de nettoyage.
- Adopter les règles d’hygiène et de sécurité en vigueur.
- Présenter des méthodes de ménage efficaces et rapides.
Bénéficiaire :
La prestation est dédiée à une coopérative.
Durée et calendrier indicatif :
La prestation se déroule durant 2 semaines selon un calendrier d’exécution défini par le formateur.
Lieu :
La formation aura lieu dans les locaux de la coopérative à Tunis.
Rôle du TCSE :
Durant la prestation, TCSE assure un suivi à travers des réunions régulières et un récapitulatif de l’avancement du bénéficiaire.
III- Modalités de réalisation :
Le/La formateur(trice) aura comme tâches et responsabilités:
- Donner un contenu de formation qui répond aux objectifs spécifiques mentionnés ci-dessus.
- Concevoir et préparer l’ensemble des supports et des matériels qui seront distribués durant la formation, les exercices pour chaque session, lectures, etc.
- Proposer un agenda pour le déroulement de la formation.
- Proposer des outils d’évaluation de la formation (tests et autodiagnostic).
IV- Profil du prestataire :
- Une expertise confirmée en perfectionnement du ménage.
- Une capacité confirmée de rédaction de rapports et présentations claires et structurées.
- Une capacité de former les participantes à la langue tunisienne est fortement recommandé (Certaines participantes ne comprennent pas la langue française).
V- Livrables et validations :
Le/La formateur(trice) aura comme tâches et responsabilités:
- Liste des participant.e.s dans les séances de formations (données ventilées par âge et zone d’origine).
- Copie du matériel formatif.
- Programme avec le contenue des sessions de formation.
- Rapport final sur l’impact des sessions formations.
- Questionnaire en amont et en aval des formations pour tester les connaissances et compétences et comment elles ont évolué
VI- CRITÈRES D'ÉVALUATION :
Critères d’évaluation |
Points |
| Qualification des compétences des consultants | 25 |
| Expérience spécifique du consultant applicable à la mission | 25 |
| Adéquation de la méthodologie et du plan de travail proposés aux termes de référence | 25 |
| Attractivité de la proposition financière | 25 |
| Total | 100 |
VII- Soumission des offres :
L’offre devra être soumise avant le 01 Septembre 2023 à l’adresse suivante :
consultant@tcse.network (Objet : MedTOWN & GVA || Formation en Bonnes Pratiques de Ménage Professionnel)
Avec les documents suivants :
- Un CV et un Portfolio.
- Une offre technique.
- Une proposition financière (Un devis en Hors Taxes/Patente).
VIII- Procedure de selection des offres :
Les offres seront traitées et sélectionnées selon le budget approprié à cette mission par le projet et les critères d’efficience liée à l’offre technique et financière et conformément aux critères d’évaluation (Examen des devis, examen des propositions techniques …).
Appel à Consultant.e pour le développement d’une application mobile
Présentation du TCSE
Le TCSE est une organisation à but non lucratif créée en 2012 dont la vision est de faire de l'entrepreneuriat social un pilier de l’économie tunisienne en offrant des solutions durables et innovantes aux problématiques économiques et sociales.
La mission de TCSE est de créer un écosystème favorable à l’innovation et l’entrepreneuriat social à travers une approche inclusive qui s’étend pour toucher les institutions et politiques publiques, les ONGs, les entrepreneurs, les innovateurs et les jeunes citoyens.
I-CONTEXTE :
TCSE Acceleration Program “Women Edition” est un programme de renforcement dédié aux entreprises sociales mis en place par Tunisian Center for Social Entrepreneurship.
L’édition est soutenue par les projets MedTOWN et “Dignifier les conditions de travail du secteur domestique - Phase II” et financés respectivement par ENI CBC Med et Generalitat Valenciana.
Dans ce cadre, TCSE lance des appels à consultants et à des experts pour appuyer les entrepreneuses afin d’améliorer leurs projets.
II-OBJECTIF DU PRESTATAIRE
Objectif Général :
Le développeur aura pour mission de développer une application mobile et veiller à son bon fonctionnement.
Objectifs Spécifiques :
- Choisir un thème qui correspond à la charte graphique de l’entreprise.
- Développer l’application mobile demandée par l’entrepreneuse.
- Héberger l’application mobile.
- S’assurer que l’entrepreneuse maîtrise bien les fonctionnalités de l’application.
Bénéficiaire :
La prestation est dédiée à une entrepreneuse accompagnée dans le cadre du TCSE acceleration program “Women Edition”.
Durée et calendrier indicatif :
La prestation se déroule durant 2 mois selon un calendrier d’exécution défini par le consultant.
Rôle du TCSE :
Durant la prestation, TCSE assure un suivi avec l’entrepreneuse et le consultant sélectionné à travers des réunions régulières et un récapitulatif de l’avancement du bénéficiaire.
III- MODALITÉS DE RÉALISATION :
Le/La consultant(e) devra entreprendre les tâches suivantes :
- Assurer la coordination du processus de développement avec l'entrepreneuse dans toutes les phases :
- Analyser le besoin de l’entrepreneuse.
- Développer l’application mobile.
- Héberger l’application mobile.
- Livrer la solution et former le client à utiliser son application mobile.
IV-PROFIL DU PRESTATAIRE :
Le/la consultant(e) devra justifier des compétences suivantes :
- Une expertise confirmée dans le domaine du développement mobile.
- Capacité confirmée de rédaction de rapports et présentations claires et structurées.
- Aisance relationnelle.
V- LIVRABLES ET VALIDATIONS :
Le/la consultant(e) doit remettre :
- Une application mobile fonctionnelle et qui répond aux besoins de l’entrepreneuse.
- Tous les fichiers sources du projet de développement de l’application mobile ( la parties techniques etc…)
- Un rapport fin de mission selon le modèle fourni par le TCSE qui décrit toutes les étapes de l’exécution de la prestation tout en proposant des recommandations pour des étapes futures.
VI- CRITÈRES D'ÉVALUATION :
Critères d’évaluation |
Points |
| Qualification des compétences des consultants | 25 |
| Expérience spécifique du consultant applicable à la mission | 25 |
| Adéquation de la méthodologie et du plan de travail proposés aux termes de référence | 25 |
| Attractivité de la proposition financière | 25 |
| Total | 100 |
VII-SOUMISSION DES OFFRES :
L’offre devra être soumise avant le 01 Septembre 2023 à l’adresse suivante :
consultant@tcse.network (Objet : MedTOWN & GVA || Développement d’une application mobile)
Le dossier de soumission devra comporter les documents suivants :
- Un CV et un Portfolio.
- Une offre technique.
- Une proposition financière (Un devis en Hors Taxes/Patente).
VIII-PROCEDURE DE SELECTION DES OFFRES :
Les offres seront traitées et sélectionnées selon le budget approprié à cette mission par le projet et les critères d’efficience liée à l’offre technique et financière et conformément aux critères d’évaluation (Examen des devis, examen des propositions techniques …).
Appel à Consultant.e pour la mission de consulting en production cosmétique
Présentation du TCSE
Le TCSE est une organisation à but non lucratif créée en 2012 dont la vision est de faire de l'entrepreneuriat social un pilier de l’économie tunisienne en offrant des solutions durables et innovantes aux problématiques économiques et sociales.
La mission de TCSE est de créer un écosystème favorable à l’innovation et l’entrepreneuriat social à travers une approche inclusive qui s’étend pour toucher les institutions et politiques publiques, les ONGs, les entrepreneurs, les innovateurs et les jeunes citoyens.
I-CONTEXTE :
TCSE Acceleration Program “Women Edition” est un programme de renforcement dédié aux entreprises sociales mis en place par Tunisian Center for Social Entrepreneurship.
L’édition est soutenue par les projets MedTOWN et “Dignifier les conditions de travail du secteur domestique - Phase II” et financés respectivement par ENI CBC Med et Generalitat Valenciana.
Dans ce cadre, TCSE lance des appels à consultants et à des experts pour appuyer les entrepreneuses afin d’améliorer leurs projets.
II-OBJECTIF DU PRESTATAIRE
Objectif Général :
Accompagner l'entrepreneur à travers des sessions individuelles. Ces sessions de consulting proposent de donner à la porteuse de projet l’apprentissage nécessaire dans le domaine de production des produits cosmétiques.
Objectifs spécifiques :
- Identifier le processus de test/contrôle de la qualité des produits.
- Accompagner l’entrepreneuse dans la mise de ses produits sur le marché cosmétique Tunisien.
- Appuyer la bénéficiaire dans les techniques de production de ses produits.
Bénéficiaire :
La prestation est dédiée à une entrepreneuse accompagnée dans le cadre du TCSE acceleration program “Women Edition”.
Durée et calendrier indicatif :
La prestation se déroule durant 2 mois selon un calendrier d’exécution défini par le consultant.
Rôle du TCSE :
Durant la prestation, TCSE assure un suivi avec l’entrepreneuse et le consultant sélectionné à travers des réunions régulières et un récapitulatif de l’avancement du bénéficiaire.
III- MODALITÉS DE RÉALISATION :
Le/La consultant(e) devra entreprendre les tâches suivantes :
- Concevoir et élaborer l’agenda de la mission.
- Concevoir et préparer l’ensemble des supports et outils qui seront utilisés durant cette mission.
- Proposer des outils d’évaluation des séances de consulting.
IV-PROFIL DU PRESTATAIRE :
Le/la consultant(e) devra justifier des compétences suivantes :
- Une expérience est requise dans le domaine de consulting en cosmétiques.
- Une expérience requise en animation des séances de consulting.
- Capacité de rédaction de rapports et présentations claires et structurées.
- Aisance relationnelle.
V- LIVRABLES ET VALIDATIONS :
Le/la consultant(e) doit remettre :
- Liste des participant.e.s dans les séances de consulting (données ventilées par âge et zone d’origine).
- Copie du matériel formatif.
- Programme avec le contenue des sessions de consulting.
- Questionnaire en amont et en aval des formations pour tester les connaissances et compétences et comment elles ont évolué
- Rapport final sur l’impact des sessions.
VI- CRITÈRES D'ÉVALUATION :
Critères d’évaluation |
Points |
| Qualification des compétences des consultants | 25 |
| Expérience spécifique du consultant applicable à la mission | 25 |
| Adéquation de la méthodologie et du plan de travail proposés aux termes de référence | 25 |
| Attractivité de la proposition financière | 25 |
| Total | 100 |
VII-SOUMISSION DES OFFRES:
L’offre devra être soumise avant le 18 Octobre 2023 à l’adresse suivante :
consultant@tcse.network (Objet : MedTOWN & GVA || Consulting en production cosmétiques)
Le dossier de soumission devra comporter les documents suivants :
- Un CV et un Portfolio.
- Une offre technique.
- Une proposition financière (Un devis en Hors Taxes/Patente).
VIII-PROCEDURE DE SELECTION DES OFFRES :
Les offres seront traitées et sélectionnées selon le budget approprié à cette mission par le projet et les critères d’efficience liée à l’offre technique et financière et conformément aux critères d’évaluation (Examen des devis, examen des propositions techniques …).
Appel à Consultant.e pour la mission conseil en sécurité informatique et intégration d’une solution de paiement en ligne sécurisé dans une plateforme
PRESENTATION DU TCSE :
Le TCSE est une organisation à but non lucratif créée en 2012 dont la vision est de faire de l'entrepreneuriat social un pilier de l’économie tunisienne en offrant des solutions durables et innovantes aux problématiques économiques et sociales.
La mission de TCSE est de créer un écosystème favorable à l’innovation et l’entrepreneuriat social à travers une approche inclusive qui s’étend pour toucher les institutions et politiques publiques, les ONGs, les entrepreneurs, les innovateurs et les jeunes citoyens.
I-CONTEXTE :
TCSE Acceleration Program “Women Edition” est un programme de renforcement dédié aux entreprises sociales mis en place par Tunisian Center for Social Entrepreneurship.
L’édition est soutenue par les projets MedTOWN et “Dignifier les conditions de travail du secteur domestique - Phase II” et financés respectivement par ENI CBC Med et Generalitat Valenciana.
Dans ce cadre, TCSE lance des appels à consultants et à des experts pour appuyer les entrepreneuses afin d’améliorer leurs projets.
II-OBJECTIF DU PRESTATAIRE
Objectif Général :
- Appuyer l’équipe IT de la startup dans la sécurisation informatique des fonctionnalités de la plateforme.
- Appuyer l’équipe administrative de la startup dans la procédure l’intégration de la solution du paiement en ligne dans la plateforme selon les lois et les législations qui y sont associées en Tunisie.
Bénéficiaire :
La prestation est dédiée à une entrepreneuse accompagnée dans le cadre du TCSE acceleration program “Women Edition”.
Durée et calendrier indicatif :
La prestation se déroule durant 3 mois selon un calendrier d’exécution défini par le consultant.
Rôle du TCSE :
Durant la prestation, TCSE assure un suivi avec l’entrepreneuse et le consultant sélectionné à travers des réunions régulières et un récapitulatif de l’avancement du bénéficiaire.
III- MODALITÉS DE RÉALISATION :
- Appuyer l’équipe IT de la startup dans la sécurisation informatique des fonctionnalités de la plateforme:
- Diagnostic des fonctionnalités de la plateforme et détérioration des besoins spécifique en sécurité
- Recommandation d’un ensemble de mesures à prendre et de certifications à intégrer afin d’assurer la sécurité
- Appui de l’équipe IT dans l’intégration et validation du résultat final
- Appuyer l’équipe administrative de la startup dans la procédure l’intégration de la solution du paiement en ligne dans la plateforme selon les lois et les législations qui y sont associées en Tunisie.
- Assurer première session d’information théorique pour partager avec les fondateurs de la startup la démarche à suivre pour intégrer une solution de paiement en ligne dans une plateforme en Tunisie.
- Proposer les différentes solutions dans le marché Tunisien ( Paymee, Paysmart..etc)
- Suivre les fondateurs durant le processus d’intégration de la solution (Banque, Tunisie Monétique, API, ClicktoPay)
IV-PROFIL DU PRESTATAIRE :
Le/la consultant(e) devra justifier des compétences suivantes :
- Une expertise confirmée dans le domaine sécurité informatique
- Connaissance approfondie des exigences et obstacles de l’intégration d’une solution de paiement en ligne en Tunisie
- Capacité confirmée de rédaction de rapports et présentations claires et structurées.
- Aisance relationnelle.
V- LIVRABLES ET VALIDATIONS :
Le/la consultant(e) doit remettre :
- Une plateforme répondant aux exigences techniques en terme de conformité et sécurité informatique , ainsi qu’une feuille de route de l’intégration du paiement en ligne dans la plateforme.
- Tout les documents techniques utilisés durant la mission.
- Un rapport fin de mission selon le modèle fourni par le TCSE qui décrit toutes les étapes de l’exécution de la prestation tout en proposant des recommandations pour des étapes futures.
VI- CRITÈRES D'ÉVALUATION :
Critères d’évaluation |
Points |
| Qualification des compétences des consultants | 25 |
| Expérience spécifique du consultant applicable à la mission | 25 |
| Adéquation de la méthodologie et du plan de travail proposés aux termes de référence | 25 |
| Attractivité de la proposition financière | 25 |
| Total | 100 |
VII-SOUMISSION DES OFFRES :
L’offre devra être soumise avant le 01 Septembre 2023 à l’adresse suivante :
consultant@tcse.network (Objet : MedTOWN & GVA || Conseil en sécurité informatique )
Le dossier de soumission devra comporter les documents suivants :
- Un CV et un Portfolio.
- Une offre technique.
- Une proposition financière (Un devis en Hors Taxes/Patente).
VIII-PROCEDURE DE SELECTION DES OFFRES :
Les offres seront traitées et sélectionnées selon le budget approprié à cette mission par le projet et les critères d’efficience liée à l’offre technique et financière et conformément aux critères d’évaluation (Examen des devis, examen des propositions techniques …).
Appel à Consultant pour une Formation Technique en Salaison des Aliments
Présentation du TCSE :
Le TCSE est une organisation à but non lucratif créée en 2012 dont la vision est de faire de l'entrepreneuriat social un pilier de l’économie tunisienne en offrant des solutions durables et innovantes aux problématiques économiques et sociales.
La mission de TCSE est de créer un écosystème favorable à l’innovation et l’entrepreneuriat social à travers une approche inclusive qui s’étend pour toucher les institutions et politiques publiques, les ONGs, les entrepreneurs, les innovateurs et les jeunes citoyens.
I- Contexte :
Dans le cadre des projets MedTOWN et “Dignifier les conditions de travail du secteur domestique - Phase II” financés respectivement par ENI CBC Med et Generalitat Valenciana, le TCSE vise lancer des formations et recruter des formateurs pour appuyer trois coopératives/GDA sélectionnés dans le programme.
Dans cette optique, TCSE lance des appels à formateurs pour appuyer les coopératives/GDA afin d’améliorer leurs compétences et d’assurer le développement de leurs projets.
II- Objectif du prestataire :
Objectif Général :
Cette formation vise à former les femmes du groupement de développement agricole en techniques de conservation des aliments par la méthode de la Salaison.
Objectifs Spécifiques :
- Définir l’hygiène,le stockage et la conservation des denrées alimentaires en général.
- Maîtriser les bases de la législation en sécurité alimentaire en Tunisie.
- Étudier les principes de la salaison, son hygiène et ses inconvénients.
- Pratiquer les étapes de cette méthode de conservation.
Bénéficiaire :
La prestation est dédiée à un groupement de développement agricole.
Durée et calendrier indicatif :
La prestation se déroule durant 1 moi selon un calendrier d’exécution défini par le formateur.
Lieu :
La formation aura lieu dans les locaux du GDA à Ben Arous.
Rôle du TCSE :
Durant la prestation, TCSE assure un suivi à travers des réunions régulières et un récapitulatif de l’avancement du bénéficiaire.
III- Modalités de réalisation :
Le/La formateur(trice) aura comme tâches et responsabilités:
- Donner un contenu de formation qui répond aux objectifs spécifiques mentionnés ci-dessus.
- Concevoir et préparer l’ensemble des supports et des matériels qui seront distribués durant la formation, les exercices pour chaque session, lectures, etc.
- Proposer un agenda pour le déroulement de la formation.
- Proposer des outils d’évaluation de la formation (tests et autodiagnostic).
IV- Profil du prestataire :
- Une expertise confirmée en conservation des aliments.
- Une capacité confirmée de rédaction de rapports et présentations claires et structurées.
- Une capacité de former les participantes à la langue tunisienne est fortement recommandé (Certaines participantes ne comprennent pas la langue française).
V- Livrables et validations :
Le/la formateur(trice) doit remettre :
- Liste des participant.e.s dans les séances de formations (données ventilées par âge et zone d’origine).
- Copie du matériel formatif.
- Programme avec le contenue des sessions de formation.
- Rapport final sur l’impact des sessions formations.
- Questionnaire en amont et en aval des formations pour tester les connaissances et compétences et comment elles ont évolué
VI- Critères d’évaluation :
Critères d’évaluation |
Points |
| Qualification des compétences des consultants | 25 |
| Expérience spécifique du consultant applicable à la mission | 25 |
| Adéquation de la méthodologie et du plan de travail proposés aux termes de référence | 25 |
| Attractivité de la proposition financière | 25 |
| Total | 100 |
VII- Soumission des offres :
L’offre devra être soumise avant le 18 Octobre 2023 à l’adresse suivante :
consultant@tcse.network (Objet : MedTOWN & GVA || Formation technique en Salaison des aliments)
Avec les documents suivants :
- Un CV et un Portfolio.
- Une offre technique.
- Une proposition financière (Un devis en Hors Taxes/Patente).
VIII- Procedure de selection des offres :
Les offres seront traitées et sélectionnées selon le budget approprié à cette mission par le projet et les critères d’efficience liée à l’offre technique et financière et conformément aux critères d’évaluation (Examen des devis, examen des propositions techniques …).
Appel à Consultant pour une Formation Technique en Fabrication de Fromage
Présentation du TCSE
Le TCSE est une organisation à but non lucratif créée en 2012 dont la vision est de faire de l'entrepreneuriat social un pilier de l’économie tunisienne en offrant des solutions durables et innovantes aux problématiques économiques et sociales.
La mission de TCSE est de créer un écosystème favorable à l’innovation et l’entrepreneuriat social à travers une approche inclusive qui s’étend pour toucher les institutions et politiques publiques, les ONGs, les entrepreneurs, les innovateurs et les jeunes citoyens.
I- Contexte :
Dans le cadre des projets MedTOWN et “Dignifier les conditions de travail du secteur domestique - Phase II” financés respectivement par ENI CBC Med et Generalitat Valenciana, le TCSE vise lancer des formations et recruter des formateurs pour appuyer trois coopératives/GDA sélectionnés dans le programme.
Dans cette optique, TCSE lance des appels à formateurs pour appuyer les coopératives/GDA afin d’améliorer leurs compétences et d’assurer le développement de leurs projets.
II- Objectif du prestation :
Objectif Général :
Cette formation vise à former les femmes du groupement de développement agricole en Fabrication du fromage.
Objectifs Spécifiques :
- Définir les conditions d’hygiène,de stockage et de conservation des fromages.
- Expliquer la méthode de fabrication des fromages.
- Pratiquer les étapes de fabrication.
Bénéficiaire :
La prestation est dédiée à un groupement de développement agricole.
Durée et calendrier indicatif :
La prestation se déroule durant 2 semaines selon un calendrier d’exécution défini par le formateur.
Lieu :
La formation aura lieu dans les locaux du GDA à Ben Arous.
Rôle du TCSE :
Durant la prestation, TCSE assure un suivi à travers des réunions régulières et un récapitulatif de l’avancement du bénéficiaire.
III- Modalités de réalisation :
Le/La formateur(trice) aura comme tâches et responsabilités:
- Donner un contenu de formation qui répond aux objectifs spécifiques mentionnés ci-dessus.
- Concevoir et préparer l’ensemble des supports et des matériels qui seront distribués durant la formation, les exercices pour chaque session, lectures, etc.
- Proposer un agenda pour le déroulement de la formation.
- Proposer des outils d’évaluation de la formation (tests et autodiagnostic).
IV- Profil du prestataire :
- Une expertise confirmée en fabrication du fromage.
- Une capacité confirmée de rédaction de rapports et présentations claires et structurées.
- Une capacité de former les participantes à la langue tunisienne est fortement recommandé (Certaines participantes ne comprennent pas la langue française).
V- Livrables et validations :
Le/la formateur(trice) doit remettre :
- Liste des participant.e.s dans les séances de formations (données ventilées par âge et zone d’origine).
- Copie du matériel formatif.
- Programme avec le contenue des sessions de formation.
- Rapport final sur l’impact des sessions formations.
- Questionnaire en amont et en aval des formations pour tester les connaissances et compétences et comment elles ont évolué.
VI- CRITÈRES D'ÉVALUATION :
Critères d’évaluation |
Points |
| Qualification des compétences des consultants | 25 |
| Expérience spécifique du consultant applicable à la mission | 25 |
| Adéquation de la méthodologie et du plan de travail proposés aux termes de référence | 25 |
| Attractivité de la proposition financière | 25 |
| Total | 100 |
VII- Soumission des offres :
L’offre devra être soumise avant le 18 Octobre 2023 à l’adresse suivante :
consultant@tcse.network (Objet : MedTOWN & GVA || Formation technique en fabrication du fromage)
Avec les documents suivants :
- Un CV et un Portfolio.
- Une offre technique.
- Une proposition financière (Un devis en Hors Taxes/Patente).
VIII- Procedure de selection des offres :
Les offres seront traitées et sélectionnées selon le budget approprié à cette mission par le projet et les critères d’efficience liée à l’offre technique et financière et conformément aux critères d’évaluation (Examen des devis, examen des propositions techniques …).
Appel à Consultant pour une Formation en Gestion des coopératives
Présentation du TCSE
Créé en 2012, le Centre Tunisien pour l’Entrepreneuriat Social (TCSE) a pour objectif de développer et promouvoir l’entrepreneuriat social en Tunisie suivant 4 grands axes :
- Démocratiser l’accès à l’information et aux opportunités pour les jeunes et les entrepreneurs sociaux.
- Démocratiser l’accès au savoir, l’appui technique, logistique et financier aux jeunes et aux entrepreneurs sociaux.
- Démocratiser l’accès aux marchés et augmenter la visibilité des entrepreneurs sociaux.
- Plaidoyer pour améliorer les politiques publiques et les cadres juridiques touchant à l’économie formelle, l’entrepreneuriat, l’innovation et l’entrepreneuriat féminin.
I- Contexte :
Dans le cadre des projets MedTOWN et “Dignifier les conditions de travail du secteur domestique - Phase II” financés respectivement par ENI CBC Med et Generalitat Valenciana, le TCSE vise lancer des formations et recruter des formateurs pour appuyer trois coopératives/GDA sélectionnés dans le programme.
Dans ce cadre, TCSE lance des appels à formateurs pour appuyer les coopératives/GDA afin d’améliorer leurs compétences et d’assurer le développement de leurs projets.
II- Objectif du prestataire :
Objectif Général :
Cette formation se propose d’orienter les participantes à la bonne gestion de la coopérative en actionnant les leviers du leadership.
Objectifs Spécifiques :
- Analyser la méthode de gestion actuelle.
- Identifier les points faibles et les points forts.
- Étudier les différents modèles de gestion des coopératives.
- Élaborer une stratégie adéquate à la gestion de la coopérative.
- Traduire sa vision par une feuille de route balisée d'objectifs clairs et réalisables.
Bénéficiaire :
La prestation est dédiée à une coopérative.
Durée et calendrier indicatif :
La prestation se déroule durant 1 mois selon un calendrier d’exécution défini par le formateur.
Lieu :
La formation aura lieu dans les locaux de la coopérative à Tunis.
Rôle du TCSE :
Durant la prestation, TCSE assure un suivi à travers des réunions régulières et un récapitulatif de l’avancement du bénéficiaire.
III- Modalités de réalisation :
Le/La formateur(trice) aura comme tâches et responsabilités:
- Donner un contenu de formation qui répond aux objectifs spécifiques mentionnés ci-dessus.
- Préparer une étude de cas et des exercices à faire durant la formation.
- Concevoir et préparer l’ensemble des supports qui seront distribués durant la formation, les exercices pour chaque session, lectures, etc.
- Proposer un agenda pour le déroulement de la formation.
- Proposer des outils d’évaluation de la formation (tests et autodiagnostic).
IV- Profil du prestataire :
- Une expertise confirmée en gestion des coopératives.
- Une expérience notable dans le conseil au profit des acteurs de l’entrepreneuriat social et des coopératives.
- Une capacité confirmée de rédaction de rapports et présentations claires et structurées.
- Une capacité de former les participantes à la langue tunisienne est fortement recommandé (Certaines participantes ne comprennent pas la langue française).
V- Livrables et validations :
Le/la formateur(trice) doit remettre :
- Liste des participant.e.s dans les séances de formations (données ventilées par âge et zone d’origine).
- Copie du matériel formatif.
- Programme avec le contenue des sessions de formation.
- Rapport final sur l’impact des sessions formations.
- Questionnaire en amont et en aval des formations pour tester les connaissances et compétences et comment elles ont évolué.
VI- Critères d’évaluation :
| Critères d’évaluation |
| Qualification des compétences des consultants/ Expérience spécifique du consultant applicable à la mission |
| Adéquation de la méthodologie et du plan de travail proposés aux termes de référence |
| Attractivité de la proposition financière |
VII- Soumission des offres :
L’offre devra être soumise avant le 01 Septembre 2023 à l’adresse suivante :
consultant@tcse.network (Objet : MedTOWN & GVA || Formation en gestion des coopératives)
Avec les documents suivants :
- Un CV et un Portfolio.
- Une offre technique.
- Une proposition financière (Un devis en Hors Taxes/Patente).
VIII- Procedure de selection des offres :
Les offres seront traitées et sélectionnées selon le budget approprié à cette mission par le projet et les critères d’efficience liée à l’offre technique et financière et conformément aux critères d’évaluation (Examen des devis, examen des propositions techniques …).