Appel à Consultant(e) en Marketing

                    

Présentation du TCSE-Tunisian Center for Social Entrepreneurship:

Le TCSE est une organisation à but non lucratif créée en 2012 dont la vision est de faire de l'entrepreneuriat social un pilier de l’économie tunisienne en offrant des solutions durables et innovantes aux problématiques économiques et sociales. 

La mission de TCSE est de créer un écosystème favorable à l’innovation et l’entrepreneuriat social à travers une approche inclusive qui s’étend pour toucher les institutions et politiques publiques, les ONGs, les entrepreneurs, les innovateurs et les jeunes citoyens.

I- Contexte :

Le projet Trait d’union est un projet de coopération internationale entre la Tunisie et l’Italie, qui vise à promouvoir l’entrepreneuriat social avec un accent particulier sur l’économie circulaire. Le projet est financé par le ministère de l'intérieur italien et implémenté en Tunisie à travers le TCSE.

Dans le cadre du deuxième cycle d’incubation du projet Trait d’Union, 27 entrepreneurs bénéficiaires en phase de lancement, suivent une panoplie de formation et se font accompagner continuellement par l’un de nos accompagnateurs sociaux afin de renforcer leurs compétences et améliorer leurs connaissances dans la gestion de projet. 

Dans ce contexte, TCSE cherche à recruter un(e) consultant(e) en marketing pour animer deux journées de formation à Tunis et à Mahdia pour les 27 entrepreneurs bénéficiaires du projet.

II- Objectifs de la prestation :   

  1. Les participants doivent acquérir une connaissance approfondie de leurs modèles économiques, leurs valeurs et leurs impacts sociaux.
  2. Les participants doivent être en mesure de créer une vision claire de la place du marketing dans la réalisation des objectifs globaux de leurs projets, en intégrant les principes de durabilité et de responsabilité sociale.
  3. La formation devrait permettre aux participants de comprendre comment effectuer des études de marché, recueillir des données pertinentes et analyser la concurrence pour mieux positionner leurs projets sur le marché.
  4. Les participants doivent être capables d'élaborer des plans marketing spécifiques à leurs projets, en définissant les segments de marché, les stratégies de communication, les canaux de distribution, etc.
  5. La formation doit aborder l'utilisation des technologies digitales et des médias sociaux pour promouvoir leurs projets et atteindre un public plus large.
  6. Les participants devraient apprendre à évaluer l'efficacité de leurs actions marketing grâce à des indicateurs de performance pertinents.
  7. Les participants devaient apprendre les étapes nécessaires pour développer une stratégie marketing pour se démarquer. 

III- Tâche de consultant(e) :

  1. Analyse des besoins spécifiques : Le consultant doit commencer par comprendre les besoins spécifiques des entrepreneurs pour adapter la formation en conséquence.
  2. Élaboration du programme de formation : Le consultant doit concevoir un programme complet qui couvre les principaux aspects du marketing pour les entrepreneurs, en utilisant des exemples pertinents.
  3. Animation de séances interactives : Le consultant doit organiser des séances interactives pour stimuler l'engagement des participants et encourager les échanges d'idées.
  4. Études de cas pratiques : Le consultant peut proposer des études de cas pratiques basées sur des projets réussis pour illustrer les concepts abordés.
  5. Exercices pratiques : Le consultant devrait proposer des exercices pratiques pour permettre aux participants de mettre en pratique les connaissances acquises.
  6. Sessions de feedback et de suivi : Le consultant doit fournir un feedback régulier aux participants et s'assurer de leur progression tout au long de la formation.

IV- Profil du prestataire : 

Le/la consultant(e) devra justifier des compétences suivantes :

  1. Une expérience en appuis des entrepreneurs sociaux. 
  2. Maîtrise approfondie des concepts et des stratégies marketing, y compris la segmentation du marché, le positionnement, le marketing mix (4P), la communication, le marketing digital, etc.
  3. Capacité à proposer des idées créatives et innovantes pour développer des campagnes de marketing percutantes qui se démarquent de la concurrence.

VI- Livrables et validation :

  • Les modules de formation au format PPT ou autre (ceci comprend tous les supports de formation PowerPoint, documents d’appui, hand-outs, etc.);
  • Un rapport fin de mission;
  • Une fiche d’évaluation finale. 

VI- Critères d’évaluation :

Critères d’évaluation

Points

Qualification des compétences des consultants 25
Expérience spécifique du consultant applicable à la mission 25
Adéquation de la méthodologie et du plan de travail proposés aux termes de référence 25
Attractivité de la proposition financière 25
Total 100

VII- Soumission des offres :

L’offre devra être soumise avant le 05 octobre  2023 à l’adresse suivante : consultant@tcse.network 

Objet : [Candidature consultant(e) en marketing  / Votre prénom et nom]

Le dossier de soumission devra comporter les documents suivants :

  • Un CV mis à jour.
  • Un plan de formation.
  • Une note méthodologique.
  • Une proposition financière détaillée.

VIII- Procédure de sélection des offres : 

Les offres seront traitées et sélectionnées selon le budget approprié à cette mission par le projet et les critères d’efficience liée à l’offre technique et financière et conformément aux critères d’évaluation (Examen des devis, examen des propositions techniques …).


Appel à Consultant(e) en Recherche de Financement

                           

Présentation du TCSE-Tunisian Center for Social Entrepreneurship:

Le TCSE est une organisation à but non lucratif créée en 2012 dont la vision est de faire de l'entrepreneuriat social un pilier de l’économie tunisienne en offrant des solutions durables et innovantes aux problématiques économiques et sociales.
La mission de TCSE est de créer un écosystème favorable à l’innovation et l’entrepreneuriat social à travers une approche inclusive qui s’étend pour toucher les institutions et politiques publiques, les ONGs, les entrepreneurs, les innovateurs et les jeunes citoyens.

I- Contexte :

Le projet Trait d’union est un projet de coopération internationale entre la Tunisie et l’Italie, qui vise à promouvoir l’entrepreneuriat social avec un accent particulier sur l’économie circulaire. Le projet est financé par le ministère de l'intérieur italien et implémenté en Tunisie à travers le TCSE.
Dans le cadre du deuxième cycle d’incubation du projet Trait d’Union, 27 entrepreneurs bénéficiaires en phase de lancement, suivent une panoplie de formation et se font accompagner continuellement par l’un de nos accompagnateurs sociaux afin de renforcer leurs compétences et améliorer leurs connaissances dans la gestion de projet.
Dans ce contexte, TCSE cherche à recruter un consultant(e) en recherche de financement pour animer deux journées de formation à Tunis et à Mahdia pour les 27 entrepreneurs bénéficiaires du projet .

II- Objectifs de la prestation :

  1. Les entrepreneurs doivent être familiarisés avec les diverses sources de financement disponibles en Tunisie.
  2. Ils doivent comprendre les modalités et les critères d'accès à ces sources de financement.
  3. Les entrepreneurs doivent être capables d'élaborer des stratégies de financement adaptées à leurs projets.
  4. Ils doivent acquérir des compétences pratiques pour préparer des demandes de financement convaincantes.
  5. Il est essentiel qu'ils développent une compréhension approfondie des opportunités de financement locales.

III- Tâches de consultant(e) :

Cette formation en recherche de financement permettra aux entrepreneurs de connaître les divers mécanismes de financement présents dans l’écosystème entrepreneurial et financier en Tunisie et ce à travers :

  • Présenter et expliquer les types de financement (fonds publics, fonds privés, etc.) et les critères d’éligibilités.
  • Expliquer les différentes étapes de recherche de financement.
  • Présentation des acteurs clés d’investissement en Tunisie et leurs intérêts.
  • Recommandations des institutions financières / les programmes de financement les plus adaptés à leurs besoins.
  • Appui aux entrepreneurs pour bien s’orienter vers le bon financement.

IV- Profil du prestataire :

Le/la consultant(e) devra justifier des compétences suivantes :

  • Expérience en appuis des entrepreneurs sociaux.
  • Expertise approfondie et confirmée en recherche de financement en Tunisie.
  • Expérience requise en animation de formations.
  • Capacité à former et à animer des ateliers.
  • Capacité confirmée de rédaction de rapports et présentations claires et structurées.

VI- Livrables et validation :

  • Les modules de formation en mode PPT ou autre (ceci comprend tous les supports de formation PowerPoint, documents d’appui, hand-outs, etc.).
  • Un rapport de fin de mission.
  • Une fiche d’évaluation finale.

VI- Critères d’évaluation :

Critères d’évaluation

Points

Qualification des compétences des consultants 25
Expérience spécifique du consultant applicable à la mission 25
Adéquation de la méthodologie et du plan de travail proposés aux termes de référence 25
Attractivité de la proposition financière 25

Total

100

VII- Soumission des offres :

L’offre devra être soumise avant le 05 octobre 2023 à l’adresses suivante : consultant@tcse.network

Objet: [Candidature consultant(e) en recherche de financement / Votre prénom et nom]

Le dossier de soumission devra comporter les documents suivants :

  • Un CV mis à jour.
  • Un plan de formation.
  • Une note méthodologique.
  • Une proposition financière détaillée.

VIII- Procédure de sélection des offres :

Les offres seront traitées et sélectionnées selon le budget approprié à cette mission par le projet et les critères d’efficience liée à l’offre technique et financière et conformément aux critères d’évaluation (Examen des devis, examen des propositions techniques …).


Appel à Candidature: Expert.e en Approvisionnement et Administration

Présentation de l’organisation:

Le TCSE-Centre Tunisien pour l'Entrepreneuriat Social est une organisation à but non lucratif créée en 2012 dont la vision est de faire de l'entrepreneuriat social un pilier de l’économie tunisienne en offrant des solutions durables et innovantes aux problématiques économiques et sociales. 

La mission de TCSE est de créer un écosystème favorable à l’innovation et l’entrepreneuriat social à travers une approche inclusive qui s’étend pour toucher les institutions publiques, les ONGs, les entrepreneurs, les innovateurs et les jeunes citoyens.

Pour plus d’information, vous pouvez visiter notre site web: http://www.tcse.network

 

Objet de l’appel à candidature: 

TCSE est à la recherche d'un.e Expert.e en Approvisionnement et Administration hautement qualifié.e pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la réussite de nos projets. Dans le cadre de notre engagement envers l'amélioration des pratiques d'approvisionnement, nous recherchons une personne compétente et expérimentée, spécifiquement familiarisée avec les règles et réglementations de l'Agence Française de Développement (AFD), du Programme de Coopération de l'Union européenne ENI CBC MED, ainsi que de la coopération italienne.

 

Description du poste : 

En tant qu'Expert.e en Approvisionnement et Administration , vous serez responsable de la gestion complète des procédures d'achats pour nos projets. Votre rôle consistera à élaborer des stratégies d'approvisionnement efficaces, à suivre la mise en œuvre des procédures et à veiller au respect des règles et directives des bailleurs de fonds. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour identifier les besoins, rédiger les documents d'appel d'offres et évaluer les soumissions. Vous serez également chargé(e) de suivre les contrats, de gérer les litiges potentiels et d'optimiser les processus d'achat pour garantir une utilisation efficace des ressources.

 

Responsabilités clés:

Formation et conseil : Former et conseiller les membres de l'équipe sur les règles des projets en matière d'achat, afin de garantir une compréhension commune et une conformité continue.

Création de documents standards: Élaborer des modèles de documents standard pour les demandes d'approvisionnement, les appels d'offres, les contrats, les conventions, les bons de commande, et d'autres documents associés à l'approvisionnement. Assurer que ces documents sont conformes aux réglementations internes et externes.

Appui organisationnel: Élaborer un manuel d'exécution des procédures d'achat et assurer la formation de l’équipe projets sur son application d’une manière efficace et conforme aux réglementations des projets et aux exigences des lois Tunisiennes de passation de marché.

Contrôle des procédures d'achat: Veiller au bon exécution du manuel des procédures  d’achat par l’équipe projet et s'assurer que toutes les étapes d'approbation requises pour les achats sont correctement documentées. 

Conformité réglementaire : S'assurer que toutes les activités d'achat respectent strictement les règles et directives établies par les projets.

Appui et suivi du processus d’évaluation : Suivre et appuyer la comité d’évaluation dans le processus de sélection des offres reçues lors des appels d'offres. Vous serez responsable de recommander les soumissionnaires retenus en fonction de leur capacité technique, de leur expérience, de leur coût et de leur conformité aux exigences.

Follow up des contrats : Assurer le follow up des contrat préparés par l’équipe projet et proposer des améliorations si nécessaire. 

Optimisation des processus d'achat : Identifier les possibilités d'amélioration des processus d'achat, de la gestion des fournisseurs et de la gestion des risques. Proposer et mettre en œuvre des solutions pour améliorer l'efficacité et la transparence des activités d'achat.

 

Profil requis:

Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons un.e candidat.e possédant les compétences et l'expérience suivantes :

  • Formation universitaire en administration des affaires / Management des ONGs /logistique ou dans un domaine connexe. 
  • Expérience prouvée en tant qu'Expert.e en Approvisionnement et Administration , de préférence dans le domaine du développement international ou des projets financés par l'AFD, l'ENI CBC MED et/ou la coopération italienne.
  • Connaissance approfondie des règles et procédures d'achat spécifiques à l'AFD, l'ENI CBC MED et la coopération italienne.
  • Capacité à élaborer des stratégies d'approvisionnement adaptées aux exigences des projets et aux réglementations en vigueur.
  • Excellentes compétences en communication pour interagir avec les parties prenantes internes et externes.
  • Aptitude à travailler de manière autonome, à résoudre les problèmes et à prendre des décisions éclairées.
  • Maîtrise du français, de l'anglais pour faciliter la communication dans un contexte international.

Lieu de travail:

Le poste est basé à Tunis.

Supervision:

Le titulaire du poste travaillera sous la supervision directe du CEO.

Type de contrat

CDD 6 mois.

Dossier de soumission:

La candidature devra être envoyée à l’adresse suivante hr@tcse.network avec les documents suivants avant le 01 Octobre 2023 :

  • Un CV mise à jour
  • Une lettre de motivation
  • Liste des références 

Avis d’Appel d'offres pour l'achat de mobilier pour un espace de travail

                                    

 

 

TCSE, (Tunisian Center for Social Entrepreneurship), partenaire du projet “MedTOWN” en collaboration avec l'Assemblée de Coopération pour la Paix (ACPP) et 7 autres organisations partenaires  et 7 membres associés de 5 pays euro-méditerranéens, financé par l’Union Européenne et inclus dans le cadre du programme IEV de la Coopération Transfrontalière 2014-2020, et partenaire dans le projet “Dignifier les conditions de travail du secteur domestique - Phase II” financé par Generalitat Valenciana, lance un appel d’offre pour l'achat de mobilier pour un espace de travail. 

Les prestataires sont priés de consulter les Termes de références de sélection qui décrivent des conditions générales et professionnelles d’admission ainsi que les modalités de soumission à travers le lien suivant : 

 

 

Procédure de soumission

 

Les prestataires peuvent déposer leurs dossiers de candidature sous plis fermés au plus tard le 06 Septembre 2023 à 12H00  par voie postale ou bien directement au bureau d’ordre du TCSE sis à  Rue Mouaouia Ibn Abi Sofiene N°2, Cité Jardins, 1002 et portant la mention suivante :

 

Appel d'offres pour l'achat de mobilier pour un espace de travail

« A ne pas ouvrir»

 

Le prestataire  sélectionné sera appelé à signer avec TCSE,  un contrat décrivant les procédures d’exécution de l'achat ainsi que les modalités de paiement des honoraires.

 

 


Avis d’appel d'offre pour l’achat des accessoires de photographie et de multimédia

                                    

 

 

TCSE, (Tunisian Center for Social Entrepreneurship), partenaire du projet “MedTOWN” en collaboration avec l'Assemblée de Coopération pour la Paix (ACPP) et 7 autres organisations partenaires  et 7 membres associés de 5 pays euro-méditerranéens, financé par l’Union Européenne et inclus dans le cadre du programme IEV de la Coopération Transfrontalière 2014-2020, et partenaire dans le projet “Dignifier les conditions de travail du secteur domestique - Phase II” financé par Generalitat Valenciana, lance un appel d’offre pour l’achat des accessoires de photographie et de multimédia. 

Les prestataires sont priés de consulter les Termes de références de sélection qui décrivent des conditions générales et professionnelles d’admission ainsi que les modalités de soumission à travers le lien suivant : 

 

 

Procédure de soumission

 

Les prestataires peuvent déposer leurs dossiers de candidature sous plis fermés au plus tard le 06 Septembre 2023 à 12H00  par voie postale ou bien directement au bureau d’ordre du TCSE sis à  Rue Mouaouia Ibn Abi Sofiene N°2, Cité Jardins, 1002 et portant la mention suivante :

 

Appel d'offre pour l’achat des accessoires de photographie et de multimédia.

« A ne pas ouvrir»

 

Le prestataire  sélectionné sera appelé à signer avec TCSE,  un contrat décrivant les procédures d’exécution de l'achat ainsi que les modalités de paiement des honoraires.

 


Bootcamp ESS - Projet MedRiSSE

Appui aux Acteurs de l'Économie Sociale et Solidaire dans le cadre du projet MedRiSSE: Partage d'Expériences et de Bonnes Pratiques.

 

Dans le cadre du projet MedRiSSE, cofinancé par l'Union Européenne et de son programme ENI CBC Med, le TCSE-Tunisian Center for Social Entrepreneurship organise le Bootcamp ESS, une série de 3 événements organisés en ligne en vue d'appuyer les acteurs de l'économie sociale et solidaire (ESS), et ce grâce à un partage d'expériences et de bonnes pratiques relatives à des initiatives lancées dans le cadre de projets financés par l'Union Européenne, ciblant l'écosystème de l'économie sociale et solidaire (ESS), tels que les projets MedUP!, MedTOWN et IESS.

Le Bootcamp ESS est organisé les 23-24-25 août 2023, de 10h à 12h, sur la plateforme Zoom et sera diffusé directement sur la chaine YouTube du TCSE. Trois thèmes différents y seront abordés:

Jour 1: Mercredi 23 août 2023, 10h00 à 12h00

Thème: L'approche de Coproduction pour Renforcer les Collaborations entre Acteurs de l'ESS

Ce premier webinaire a pour objectif la mise en valeur de l'approche de coproduction comme moyen de renforcement des collaborations entre acteurs de l'ESS - Economie Sociale et Solidaire.

Programme

I. Introduction et modération (15 minutes) par Chourouk Amouri
II. Intervention de l’association Pensée Nationale Libre (30 minutes) par Mr. Ali Bannour
III. Intervention de l’Agence de Promotion de l'Industrie et de l'Innovation Mahdia (30 minutes) par Mr. Tarek Nabli
IV. Intervention de L'association CITESS Mahdia (30 minutes) par Mme. Nesrine Akkari
V. Capitalisation et clôture

Jour 2: Jeudi 24 août 2023, 10h00 à 11h30

Thème: Outils Alternatifs d'Education à l'Innovation Sociale 

L’objectif du second webinaire est d’échanger autour d’approches alternatives et ludiques d’éducation à l'innovation sociale telle que la gamification, à travers le jeu de cartes ZAAMA, jeu d’éducation à l’entrepreneuriat social, conçu et produit par le TCSE-Tunisian Center for Social Entrepreneurship et cofinancé par l’Union Européenne et la Fondation Friedrich Naumann pour la Liberté, dans le cadre du projet MedUP!-Promotion de l’entrepreneuriat social dans la région méditerranéenne. Dans le cadre du webinaire, l’équipe du TCSE présentera le programme d’ambassadeurs ZAAMA Ambassador, destiné aux OSCs- Organisations de la société civile, en vue de les munir d’outils d’animation d'ateliers et de formations.

Programme

I. Introduction par Mme. Hosn el Oujoud Tebourski du TCSE (15 minutes)
II. Présentation du jeu de cartes ZAAMA par Mme. Chourouk Amouri (30 minutes) Game designer de ZAAMA le jeu
III. Introduction du programmes d'ambassadeurs ZAAMA Ambassador par Mr. Zied Hannachi du TCSE (30 minutes)
IV. Inscription des OCS’s et Clôture

Jour 3: Vendredi 25 août 2023, 10h00 à 12h00

Thème: CitESS Success Story

Le troisième webinaire vise à présenter des retours d’expériences autour de l’association CitESS Mahdia comme étant un acteur œuvrant pour le développement de l’ESS - économie sociale et solidaire, résultant du projet IESS.

Programme

I. Introduction (15 minutes) et modération par Mohamed Ghachem
II. Intervention du Centre d’Affaires de Mahdia (30 minutes) par Mme. Imen Belkhouja
III. Intervention de L'association Cit’ESS Mahdia (30 minutes) par Mme.Hela Sfaihi
IV. Capitalisation et clôture

Pour participer au Bootcamp ESS, les participant.e.s sont invité.e.s à s'inscrire via le lien présent: LINK


Avis d’Appel d’offre pour l’achat d’une machine découpe vinyle

                                    

 

 

TCSE, (Tunisian Center for Social Entrepreneurship), partenaire du projet “MedTOWN” en collaboration avec l'Assemblée de Coopération pour la Paix (ACPP) et 7 autres organisations partenaires  et 7 membres associés de 5 pays euro-méditerranéens, financé par l’Union Européenne et inclus dans le cadre du programme IEV de la Coopération Transfrontalière 2014-2020, et partenaire dans le projet “Dignifier les conditions de travail du secteur domestique - Phase II” financé par Generalitat Valenciana, lance un appel d’offre pour l’achat d’une machine découpe vinyle. 

Les prestataires sont priés de consulter les Termes de références de sélection qui décrivent des conditions générales et professionnelles d’admission ainsi que les modalités de soumission à travers le lien suivant : 

 

 

Procédure de soumission

 

Les prestataires peuvent déposer leurs dossiers de candidature sous plis fermés au plus tard le mardi 12/ 09 / 2023 à 12H00 par voie postale ou bien directement au bureau d’ordre du TCSE sis à  Rue Mouaouia Ibn Abi Sofiene N°2, Cité Jardins, 1002 et portant la mention suivante :

Appel d’offre pour l’achat d’une machine découpe vinyle

« A ne pas ouvrir»

Le prestataire  sélectionné sera appelé à signer avec TCSE,  un contrat décrivant les procédures d’exécution de l'achat ainsi que les modalités de paiement des honoraires.

 


Avis d’Appel d’offre pour l’achat de matériels informatiques, appareil photo et accessoires de shooting

                                    

 

TCSE, (Tunisian Center for Social Entrepreneurship), partenaire du projet “MedTOWN” en collaboration avec l'Assemblée de Coopération pour la Paix (ACPP) et 7 autres organisations partenaires  et 7 membres associés de 5 pays euro-méditerranéens, financé par l’Union Européenne et inclus dans le cadre du programme IEV de la Coopération Transfrontalière 2014-2020, et partenaire dans le projet “Dignifier les conditions de travail du secteur domestique - Phase II” financé par Generalitat Valenciana, lance un appel d’offre pour l’achat de matériels informatiques, appareil photo et accessoires de shooting. 

Les prestataires sont priés de consulter les Termes de références de sélection qui décrivent des conditions générales et professionnelles d’admission ainsi que les modalités de soumission à travers le lien suivant : 

 

 

Procédure de soumission

 

Les prestataires peuvent déposer leurs dossiers de candidature sous plis fermés au plus tard le mardi 12/ 09 / 2023 à 12H00  par voie postale ou bien directement au bureau d’ordre du TCSE sis à  Rue Mouaouia Ibn Abi Sofiene N°2, Cité Jardins, 1002 et portant la mention suivante :

Appel d’offre pour l’achat de matériels informatiques, appareil photo et accessoires de shooting

« A ne pas ouvrir»

 

Le prestataire  sélectionné sera appelé à signer avec TCSE,  un contrat décrivant les procédures d’exécution de l'achat ainsi que les modalités de paiement des honoraires.


Avis d’Appel d’offre pour l’achat d’équipements de workshop / Exposition

                                    

 

TCSE, (Tunisian Center for Social Entrepreneurship), partenaire du projet “MedTOWN” en collaboration avec l'Assemblée de Coopération pour la Paix (ACPP) et 7 autres organisations partenaires  et 7 membres associés de 5 pays euro-méditerranéens, financé par l’Union Européenne et inclus dans le cadre du programme IEV de la Coopération Transfrontalière 2014-2020, et partenaire dans le projet “Dignifier les conditions de travail du secteur domestique - Phase II” financé par Generalitat Valenciana, lance un appel d’offre pour l’achat d’équipements de workshop / Exposition. 

Les prestataires sont priés de consulter les Termes de références de sélection qui décrivent des conditions générales et professionnelles d’admission ainsi que les modalités de soumission à travers le lien suivant : 

 

 

Procédure de soumission

 

Les prestataires peuvent déposer leurs dossiers de candidature sous plis fermés au plus tard le mardi 12/ 09 / 2023 à 12H00  par voie postale ou bien directement au bureau d’ordre du TCSE sis à  Rue Mouaouia Ibn Abi Sofiene N°2, Cité Jardins, 1002 et portant la mention suivante :

Appel d’offre pour l’achat d’équipements de workshop / Exposition

« A ne pas ouvrir»

 

Le prestataire  sélectionné sera appelé à signer avec TCSE,  un contrat décrivant les procédures d’exécution de l'achat ainsi que les modalités de paiement des honoraires.


Appel à Consultant.e pour la mission formation en soft skills

                                    

 

PRÉSENTATION DU TCSE :

Le TCSE est une organisation à but non lucratif créée en 2012 dont la vision est de faire de l'entrepreneuriat social un pilier de l’économie tunisienne en offrant des solutions durables et innovantes aux problématiques économiques et sociales. 

La mission de TCSE est de créer un écosystème favorable à l’innovation et l’entrepreneuriat social à travers une approche inclusive qui s’étend pour toucher les institutions et politiques publiques, les ONGs, les entrepreneurs, les innovateurs et les jeunes citoyens.

I-CONTEXTE :

 

Dans le cadre des projets MedTOWN et “Dignifier les conditions de travail du secteur domestique - Phase II” financés respectivement par ENI CBC Med et Generalitat Valenciana, le TCSE vise à lancer des formations et recruter des experts pour appuyer trois coopératives/GDAs sélectionnés dans le programme d’appui.

 

Dans cette optique, TCSE lance des appels à consultants et à experts pour appuyer les coopératives/GDAs  afin d’améliorer leurs compétences et d’assurer le développement de leurs projets.

 

II-OBJECTIF DU PRESTATAIRE 

 

Objectif Général :

 

  1. Renforcer les compétences en soft skills des collaboratrices de la GDA de Ben Arous
  2. Assurer des workshops et des formations suivant une approche participative afin de pratiquer les compétences acquises en soft skills. 

 

Bénéficiaire :

 

La prestation est dédiée à une coopérative accompagnée dans le cadre du TCSE acceleration program “Women Edition”. 

 

Durée et calendrier indicatif :

 

La prestation se déroule durant 1 mois selon un calendrier d’exécution défini par le consultant. 

 

Rôle du TCSE :

 

Durant la prestation, TCSE assure un suivi avec la coopérative et le consultant sélectionné à travers des réunions régulières et un récapitulatif de l’avancement du bénéficiaire. 

 

III- MODALITÉS DE RÉALISATION :

  • Renforcer les compétences des employés : Les soft skills, telles que la communication, le leadership, la gestion du temps et la résolution de problèmes, sont de plus en plus reconnues comme essentielles pour le succès d'une entreprise. L'objectif d'un projet de consultation en soft skills peut être d'améliorer et de renforcer les compétences de l'équipe, en offrant des formations adaptées et ciblées.

 

  • Favoriser le développement personnel : Les soft skills sont également importantes sur le plan personnel. Elles aident les individus à développer leur confiance en eux, leur intelligence émotionnelle et leurs capacités relationnelles. Un appel à projet peut avoir pour objectif de fournir des consultations ou des formations qui favorisent le développement personnel des employés.

 

  • Améliorer la performance globale de l'entreprise : Les soft skills jouent un rôle clé dans la performance globale d'une entreprise. Elles contribuent à la productivité, à la motivation des employés et à la gestion efficace des relations professionnelles. L'objectif d'un appel à projet peut être d'améliorer la performance globale de l'entreprise en renforçant les soft skills de son personnel.

 

  • Favoriser la collaboration et le travail d'équipe : Les soft skills sont essentielles pour favoriser une meilleure collaboration et un travail d'équipe efficace. L'objectif d'un appel à projet peut être de créer un environnement de travail favorisant ces compétences en fournissant des formations et des conseils aux employés.

 

  • Accroître la satisfaction des clients : Les soft skills ont également un impact sur la satisfaction des clients. Des compétences telles que l'écoute active, l'empathie et la gestion des conflits sont essentielles pour répondre aux besoins et attentes des clients. L'objectif d'un appel à projet peut être d'améliorer la satisfaction des clients en développant les soft skills des équipes travaillant en contact direct avec les clients.

 

  • Assurer une meilleure adaptation aux changements : Les soft skills sont précieuses pour s'adapter aux changements constants de l'environnement professionnel. L'objectif d'un appel à projet peut être de développer les compétences nécessaires pour gérer les changements et les évolutions de manière efficace, en minimisant les résistances et en favorisant l'adaptabilité.

 

IV-PROFIL DU PRESTATAIRE :

 

         Le/la consultant(e) devra justifier des compétences suivantes :

  1. Une expertise confirmée dans le domaine de soft skills.
  2. Connaissance approfondie des exigences des coopératives en terme de besoin de soft skills.
  3. Capacité confirmée de rédaction de rapports et présentations claires et structurées.
  4. Aisance relationnelle. 

 

V- LIVRABLES ET VALIDATIONS :

 

Le/la consultant(e) doit remettre :

 

  1. Liste des participant.e.s dans les séances de formations (données ventilées par âge et zone d’origine).
  2. Copie du matériel formatif. 
  3. Programme avec le contenue des sessions de formation.
  4. Rapport final sur l’impact des sessions formations.
  5. Questionnaire en amont et en aval des formations pour tester les connaissances et compétences et comment elles ont évolué 

VI- CRITÈRES D'ÉVALUATION :

 

Critères d’évaluation

Points
Qualification des compétences des consultants 25 
Expérience spécifique du consultant applicable à la mission 25
Adéquation de la méthodologie et du plan de travail proposés aux termes de référence 25
Attractivité de la proposition financière 25
Total 100

 

VII-SOUMISSION DES OFFRES :

 

L’offre devra être soumise avant le 20 Août  2023 à l’adresse suivante :

consultant@tcse.network (Objet : MedTOWN & GVA || Formation en Soft Skills)

 

Le dossier de soumission devra comporter les documents suivants :

- Un CV et un Portfolio.

- Une offre technique.

- Une proposition financière (Un devis en Hors Taxes/Patente).

 

VIII-PROCEDURE DE SELECTION DES OFFRES :

 

Les offres seront traitées et sélectionnées selon le budget approprié à cette mission par le projet et les critères d’efficience liée à l’offre technique et financière et conformément aux critères d’évaluation (Examen des devis, examen des propositions techniques …).